2022-2023年采暖季即將到來。為了加強供熱用熱管理，規范供熱用熱行為，維護供熱用熱雙方合法權益，根據有關法律、法規，結合石家莊市實際，《石家莊市供熱用熱條例（修訂）》10月10日正式施行。
為了更好地宣傳這部法規，國家電投供熱公司走進轄區內各小區，將法規帶到居民家門口。不僅是法規宣傳，對小區居民提出的一些供暖問題，工作人員也都耐心細致地進行解答。
除此之外，為了更加全面地了解居民的供熱情況，工作人員逐戶上門，對每家每戶供熱設施的運行情況以及設施的完整情況進行檢查，保障供熱設施安全穩定地進入采暖季。
據了解，國家電投供熱公司此次“供熱管家入社區”活動，累計完成113個小區，共涉及熱用戶16.66萬戶，供熱面積1324.33萬平方米，現場解決熱用戶咨詢問題1100多個，同時，對607個用戶進行了入戶服務，解決問題273個。
